通常24小時內德國法國發貨(節假日、週末除外),發貨後會收到郵件通知

特快速遞,通常法國1~2工作日收到,其他歐盟國家2~5工作日收到(詳情如下)

    • 快遞:

德國發貨:快遞統一是DHL

法國發貨:快遞主要是UPS(少數情況下,會根據訂單情況,選擇法國郵政LA POSTE的快遞colissimo或chronopost)

    • 運費:

如下,下單時網站也會自動提示和計算

 

1.歐盟及英國


(1)特快

特快速遞

時間
[工作日]

運費

滿此金額
運費5折

滿此金額
免運費

法國 1~2 8 69 99
德國
比利時
2~3 10 69 129
西班牙
義大利
2~4 11 69 129
其他
歐盟國家
3~5 12 69 129
英國 2~4 16 69 129

 

  • 其他歐盟國家:荷蘭、比利時、盧森堡、摩納哥、瑞典、奧地利、葡萄牙、捷克、丹麥、希臘、芬蘭、匈牙利、愛爾蘭、拉脫維亞、立陶宛、波蘭、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛文尼亞、保加利亞
  • 英國:2021年脫歐後,郵費上漲4歐元

(2)附近UPS ACCESS POINT快遞點自取

附近
自取

時間
[工作日]

運費

滿此金額
運費5折

滿此金額
免運費

法國 2~4 6 69 99
其他國家 4~5 8 69 129

 

  • 補充說明1:部分國家或城市,不支持此“自取”方式;或者因為疫情等其他原因,此方式暫不可用。所以,結帳時“快遞”步驟中,自動不顯示此選項(不再單獨說明)。
  • 補充說明2:極少數情況下,因各種原因(不同國家或城市差異、投遞時無人、位址資訊不準確、快遞公司自己調整等),雖然您選擇了“(1)特快”,但最終仍需要您到附近快遞點或者郵局自取。

 


2.非歐盟國家

起步運費:限重之內,運費一口價
超過限重:超出的部分,按每KG收費
關稅清關:一般書籍類包裹,很少被稅。瑞士的情況:[請點這裡];其他非歐盟國家:請大家自行瞭解。

時間
[工作日]

起步運費

重量

超出部分
每KG運費

ZONE 1 3~5 16 9KG 1
ZONE 2 5~7 16 6KG 2

 

  • ZONE 1:瑞士、克羅地亞、安道爾、列支敦士登
  • ZONE 2:挪威、冰島、馬爾他、賽普勒斯、聖馬利諾、梵蒂岡、馬其頓

 

補充說明

 

1. 因為遠近距離不同,加上其他不確定因素,在極少數情況下,可能您的包裹晚到幾天,請您理解。

2. 包裹到達部分國家後,是轉交給收件人所在國的郵政快遞進行最後交付。發貨後,你郵件收到的連結中可以統一跟蹤。

3. 瑞士等非歐盟國家,可能會產生額外費用,比如清關費用、產品關稅等,這些費用需要顧客自己承擔。

4. 因為地址不正確、家中無人、郵箱上沒有貼姓名、長期不取包裹、拒收包裹等 客戶自身原因導致包裹退回,重新投遞的費用將由顧客自己承擔。

如果無法再次投遞,產生退貨、退款,按照[退貨方式]中的條款,進行處理。相關快遞費用、退回運費,都需要您承擔。

5. 如果收到後,發現因為快遞原因,導致商品本身嚴重損壞、缺失,請拍照(包裹外觀拍照、受損商品拍照),36小時內聯繫客服處理(超時,將默認商品無問題),我們好與快遞公司核實、索賠。處理您的售後服務請求。

免責條款:因為書籍的特殊性,尤其是帶盒子包裝的套裝書,重量重、體積大、紙盒易破碎,所以運輸過程中,可能難免盒子會破碎、變形。只要裡面的書籍本身沒有嚴重的損壞、不影響閱讀,我們將不會處理您的售後服務請求,在本網站下單,即代表接受此條款。感謝您的理解和支持!

 

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